1.下单前务必核对收件人及地址，如地址错误导致无法配送，需买家承担往返快递费用；

2.非产品质量问题的退换货，需要客户本人承担运费寄回；七天内产品质量问题的退换货，请联系客服由商家承担运费。

3.售后请联系商家在线客服。或售后电话：4006780815（工作时间：周一至周日9：00-18：00）

4.黄金、铂金饰品仅支持24小时退货（需未经使用证书牌仔等配件齐全，签收时间以快递显示的签收时间计算，门卫或前台代收、家人收等如无提前告知都视为正常签收）不支持七天无理由退换货；定制款因产品特殊性非质量问题不接受退换

（注：发票不随货发出，如有需要，请务必联系在线客服，谢谢）