常见问题

1、商品如何保养？

单独放置首饰盒内，避免游泳洗澡时佩戴，用软布擦拭。

2、商品发货时间？

72小时内发货，定制商品15个工作日内发货。

3、商品是否包邮？

全场包邮（港澳台海外及偏远地区除外）。

售后须知

1、退换货须知：支持七天无理由退换货（因黄金饰品及定制类饰品的特殊性，所有黄金商品及定制类商品一经售出，无质量问题概不退换。敬请谅解！）

2、注意事项：商品质量问题，运费由商家承担，非质量问题，运费由客户自行承担。影响二次销售无法退换货！

3、办理退换货方法： （1）签收7个工作日内电话联系售后客服 （2）确保产品包装及证书等保留完整不影响二次销售 （3）退换货不接受到付件。

4、售后客服电话：010-85771857