1.我们将收集您在使用我们/服务提供方的服务所主动上传的信息，如拍照或上传的照片及日期、时间等。以及收集您在使用我们的服务过程中产生相应的记录等。
2.为了准确核验您的身份，尽量防止您的身份被冒用，在您办理账户手机号修改、安全设备绑定、申请账户解冻、购买理财产品及申请贷款授信等业务时，我们会采集并保存您本人的人脸信息用于您本人身份验证时的比对。
3.您理解并同意，在您使用人脸识别功能前，您必须是壹钱包个人实名用户。您了解您本人仅能为您名下的一个壹钱包账户使用人脸识别服务且该账户必须绑定您本人手机号码。
4.您同意您不将本人的脸部信息用于他人壹钱包账户的人脸识别或采取化妆等不正当手段等使用他人壹钱包账户，否则您应当承担相应的法律责任，且我们有权停止为您提供服务，并依法采取相应的法律措施。
5.您勾选“已阅读并同意人脸识别服务协议”，即视为您同意并授权我们/服务提供方获取、使用您的上述信息并用于本服务，并授权我们及服务提供方用于验证身份功能。我们不会超过本协议告知的范围收集使用您的人脸信息，如您不同意提交或授权，请不要勾选“已阅读并同意人脸识别服务协议”，同时您将无法继续使用人脸识别功能，但这并不影响您使用壹钱包App的其他服务。
1.本服务的功能由我们委托第三方服务提供方提供核验数据及技术支持，您同意我们将采集到的您的脸部信息发送至深圳壹账通智能科技有限公司（客服电话[021-20660559]）进行比对认证,深圳壹账通智能科技有限公司有权自行或转委托其他拥有合法资质的第三方查询或核实您信息的真实性，且将查询或核实结果反馈给我们。有关第三方服务提供方对您信息的处理方式，请参照第三方服务提供方的隐私政策，或直接与其取得联系了解详情。
2.当您购买理财产品或申请贷款授信时，您同意我们将您的人脸信息共享给为您提供产品或服务的理财产品提供方及贷款服务提供方
3.我们会要求第三方服务提供方以不低于我们的安全水准使用和存储您的信息，并要求第三方服务提供者承诺尽到信息安全保护义务。
3.按照相关法律法规规定，我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储在中国境内，且人脸信息与您的身份信息分开加密存储，我们仅在180天内保留您的人脸信息。超出前述期限后，我们将对您的人脸信息进行删除。
1.我们将有权随时修改本协议的相关条款，一旦相关内容发生变动，我们将会通过壹钱包 App公告等方式向您提示修改内容。
2.如果您不同意我们对本协议相关条款及相关附属规则所做的修改，您应立即停止使用我们提供的本服务。如果您继续使用本服务，则视为您接受并认可本协议相关条款及相关附属规则的修改。
您同意因下列原因导致我们无法正常提供服务，我们不承担责任：
1、系统停机维护或升级；
2、因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
3、用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
4、用户操作不当或通过非我们授权或认可的方式使用壹钱包服务的；
5、因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因 、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
尽管有前款约定，我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
如果您对本协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拨打客服热线4008880999、或通过“我的→在线客服”等多种方式与我们联系。
我们设立了个人信息保护岗，该岗位主要负责壹钱包用户个人信息保护及解答工作，如果您有任何个人信息的疑问、意见、建议或投诉举报，请通过以下联系方式与我们联系：
1、 请拨打我们的客服电话4008880999，我们将会由客服人员进行记录并通知个人信息保护岗进行处理；
2、 通过在线客服进行咨询；
3、 以书面形式寄送至以下地址：
平安付科技服务有限公司
注册及联系地址：深圳市福田区福田街道福华路319号兆邦基金融大厦26层2605单元